Dentro de los programas de actuación que la Federación de Cajas Rurales Valencianas está desarrollando, cobra especial relevancia la incorporación de las nuevas tecnologías de la información. Hoy en día, la implantación de los medios digitales está tomando una importancia superlativa en multitud de usuarios. En España, apenas hemos empezado a darnos cuenta de las aplicaciones de la llegada de los medios digitales. La información, una vez digitalizada, puede expresarse en un sinfín de formas, y puede viajar a través de las redes informáticas de fibra óptica y de satélite hasta el rincón más lejano del mundo a un coste que tiende hacia cero. El correo electrónico, las operaciones financieras, el marketing, los servicios postventa, los programas de distribución libre, la búsqueda de información... son algunas de las aplicaciones de este nuevo sistema tecnológico.
De hecho, el sector financiero constituye uno de los grupos con mayor número de usuarios, debido a su alto volumen de movimiento de datos. Además contribuye a la consecución de unas buenas relaciones corporativas para las entidades, que integradas en nuestra Federación, funcionan desde diferentes puntos y con clientes geográficamente dispersos.
El uso de una Nueva Tecnología ya madura y accesible como es Internet garantiza la factibilidad técnica de Sistema de Información Empresarial que nuestra organización va a desarrollar. Internet es la tecnología de la información de moda y sus posibilidades en un futuro inmediato van a ser infinitas. Ni siquiera los más entusiastas de esta transformación tecnológica podrían haber imaginado el avance espectacular de su implantación que está teniendo y que se espera tener en 1999.
En tan solo un año (el último), Internet ha crecido más que en diez años. Se calcula que el número de usuarios en la red de redes supera los cuarenta millones de personas en todo el mundo esperándose que alcance los trescientos millones a principios de próximo siglo. Es cierto que hasta hoy, tres de cada cuatro usuarios viven en Norteamérica. Pero la World Wide Web comienza a despertar el interés de profesionales, políticos, instituciones, fabricantes, distribuidores y consumidores de todo el mundo.
La vía electrónica es una forma de acceder con rapidez y a un coste muy bajo a distintas fuentes de información y asesoramiento, así como a nuevos y lejanos mercados, y acceder a las ventajas del uso de las nuevas tecnologías de la información de una manera rápida y eficaz.
Estas son las bases del Servicio de Información Empresarial - Vía Internet - que nuestra Federación ha puesto en marcha, con el objeto de convertir nuestra organización en una plataforma-base de información y servicios a nuestras entidades asociadas. Nuestro servicio presenta únicamente la información y los servicios que mejor se adaptan a necesidades específicas de nuestro sector y su tejido empresarial a lo largo y ancho de la Comunidad Valenciana, sin olvidar las circunstancias económicas y sociales de cada zona.
De este modo, pretendemos acercar en tiempo real una información y formación totalmente adaptada a las necesidades de las entidades a las que representamos y a las empresas asociadas, al mismo tiempo que se crean nodos de información que sirven como plataforma de intercambio de experiencias, formación, información junto con una completa gama de servicios dirigida a dinamizar, flexibilizar y adaptar las entidades que representamos al cambiante entorno en el que nos encontramos, al mercado y en definitiva al tejido empresarial en el que operamos directamente, tratando de evitar el estancamiento profesional de los trabajadores y trabajadoras a la vez que se permite el incremento de la competitividad de las empresas
El presente Sistema de Información Empresarial de la Federación de Cajas Rurales Valencianas, basado en la red telemática de Internet, pretende desarrollar un servicio avanzado de información dirigido a dos colectivos básicamente:
- Al sector económico financiero que representa,.
- A las diferentes empresas con las que las Cajas Rurales trabajan, toda vez que consigue mejorar aquellos servicios de información que actualmente las Cajas Rurales prestan a dichas empresas, ya sea mediante labores de asesoramiento y apoyo en su financiación, amén del avance que supone la implementación de herramientas telemáticas que podrán ser usadas en aspectos tan necesarios para nosotros como la teleformación.
De este modo se permite el acceso a la sociedad de la información a un número elevado de usuarios, dada la facilidad de acceso y sencillo manejo de los sistemas telemáticos actuales. Mención especial merece este último hecho, dada la composición del tejido empresarial con el que trabajan las Cajas Rurales: contempla además de las empresas situadas en importantes nucleos urbanos, aquellos que pertenecen a las zonas más alejadas de los grandes núcleos de información. Situadas en pequeñas poblaciones y en zonas de ámbito rural a través de la red de mas de 600 oficinas de la Federación. Es aquí donde este servicio avanzado va a encontrar su mayor utilidad, potenciando los efectos de mejora con un mayor y cualificado servicio de información y formación a las empresas.
Ello va a implicar, ineludíblemente, un acercamiento a las oportunidades de la información "sin distancias", instrumento imprescindible en el proceso de toma de decisiones de la empresa.
Los objetivos concretos que cubre el presente proyecto podríamos detallarlos en:
- La creación de un Sistema de Información Empresarial para La Federación de Cajas Rurales Valencianas (compuesta por mas de 600 oficinas distribuidas por toda la geografía valenciana) apoyándose en la red telemática de Internet. Su principal fin es promover y potenciar la prestación de servicios avanzados de información empresarial en zonas alejadas de los tradicionales núcleos de servicios e información a empresas.
- Creación de una herramienta informática que posibilite el diseño y creación de determinados cursos de formación y su traslado a un sistema telemático, posibilitando el acceso al mismo de todo trabajador/a sensibilizado por la materia.
- Fomentar y crear una red de información que facilite el acceso de las Cajas Rurales y las PYMES de nuestro sector a la información electrónica como elemento de mejora competitiva de este tipo de entidades frente a los grandes Grupos Financieros.
- Renovar y ampliar la oferta informativa mediante la inclusión de productos y servicios de interés para la PYME en nuestro ámbito de actuación.
- Promover la formación en tecnologías de la información (teleformación) y su utilización en el tejido empresarial de nuestro sector que está compuesto en su totalidad por pequeñas empresas, algunas de las cuales quedan tradicionalmente apartadas de estas innovaciones por su lejanía geográfica
- Potenciar la calidad de los servicios de información, así como su adecuación a nuestro ámbito sectorial, lingüístico y territorial.
- Establecer un sistema de información para las PYMES que por su ubicación rural tienen escaso o nulo acceso a la información relativa a ayudas que existen tanto a nivel autonómico, estatal o europeo para sus proyectos empresariales, así como hacer llegar a las zonas más deprimidas las actuaciones administrativas destinadas a desarrollar estas zonas.
Con ello se pretende aumentar la competitividad de las pequeñas empresas con las que se trabaja desde las entidades de crédito, disponer de un mejor conocimiento del sector y el mercado, formar y especializar al personal con mejores niveles de acceso a la información mediante las innovaciones tecnológicas que supone la teleformación, establecer redes de cooperación, local, y autonómica, así como acceder a nuevos servicios que proporcionen valor añadido a la gestión.